Privacybeleid

Uw privacy is erg belangrijk voor ons. Daarom hebben we dit privacybeleid opgesteld. Hierin verduidelijken we hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, openbaar maken, overdragen en gebruiken, en wat uw rechten zijn.

Dit privacybeleid is enkel bedoeld om u te informeren over de verwerking van persoonlijke gegevens wanneer u deze website gebruikt.

Voor onze privacyrichtlijnen met betrekking tot onze dienstverlening raadpleegt u de overeenkomst die u met ons hebt afgesloten.

Artikel 1 - Be Angels NV

'Wij', 'we', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Be Angels NV met hoofdzetel te Rue Louis de Geer 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, België en met ondernemingsnummer BE 0467.046.288. We treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer u onze website gebruikt.

Hebt u vragen, opmerkingen of klachten over dit privacybeleid of over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens? Of wilt u zich beroepen op uw rechten zoals bepaald in artikel 4? Neem dan contact op met onze privacyverantwoordelijke:

  • Via e-mail: info@beangels.eu
  • Per post: Rue Louis de Geer 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, België

Artikel 2 - Persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens worden gedefinieerd als alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Identificeerbaar verwijst naar identificatie-elementen (zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens ...) die kunnen worden gebruikt om een natuurlijke persoon rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden verzameld en gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Indien u het contactformulier op onze website invult, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om uw bericht te beantwoorden, hetzij via e-mail hetzij telefonisch.
  • Indien u een transactie met ons uitvoert, verzamelen we uw persoonlijke gegevens om de minimaal vereiste informatie te kunnen verwerken, om een betaling voor de aankoop van diensten te kunnen uitvoeren of verwerken, om u onze diensten ter beschikking te kunnen stellen, om u bestellingen of offertes te kunnen toesturen of om contact met u te kunnen opnemen.
  • Indien u zich aanmeldt voor een event, worden uw e-mailadres en uw contactgegevens gebruikt om u een uitnodiging toe te sturen en voor de opvolging van het event.
  • Indien u een gebruikersnaam en een wachtwoord aanvraagt om zich te registreren op het platform https://beangels.proseeder.com.
  • We verwerken uw persoonlijke gegevens ter ondersteuning van de website en om uw gebruikservaring te verbeteren, bijvoorbeeld om de veiligheid, beschikbaarheid, prestaties, capaciteit en goede werking van de website te garanderen.
  • We verwerken uw persoonlijke gegevens om onze rechten af te dwingen of uit te oefenen in overeenstemming met de geldende wetgeving, zoals voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
  • We gebruiken uw persoonlijke gegevens mogelijk ook voor het vervullen van onze plichten onder de geldende wetgeving.

Persoonlijke gegevens kunnen worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

  • Contactgegevens: indien u het contactformulier gebruikt, moet u de volgende gegevens invullen: naam, adres, e-mailadres en alle persoonlijke gegevens die u in het daartoe voorziene lege veld wenst in te geven (gelieve geen gevoelige informatie door te geven, bijvoorbeeld over uw gezondheid, uw strafblad of kredietkaart- en/of rekeningnummers). Het gaat om informatie die u zelf opgeeft.
  • Gebruiksgegevens: we verzamelen persoonlijke gegevens over uw activiteit op onze website: IP-adres, toestel-ID en -type, verwijzingsbron, taalinstellingen, browsertype, besturingssysteem, geografische locatie, duur van het bezoek, paginaweergaven of informatie over de timing, de frequentie en het patroon van uw gebruik van de dienst. Die informatie kan worden samengevoegd en gebruikt om ons te helpen meer nuttige informatie te verstrekken over het gebruik van onze website. Indien de gebruiksgegevens volledig zijn geanonimiseerd (en dus niet naar u als individu kunnen worden herleid), worden ze niet beschouwd als persoonlijke gegevens in de zin van dit privacybeleid. Dit zijn persoonlijke gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u de website gebruikt.
  • De verwerking van uw persoonlijke gegevens kan van rechtswege gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang (optimalisatie van de website, veiligheid, fraudedetectie) of de uitvoering van een contract (indien u vanwege een contract contact hebt met ons voor de uitvoering van een of meerdere diensten). Indien de verwerking van uw persoonlijke gegevens van rechtswege gebaseerd is op toestemming, hebt u te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. Dat heeft echter geen invloed op de rechtsgeldigheid van eventuele verwerkingen die hebben plaatsgevonden vóór de intrekking van uw toestemming.
  • Indien de verwerking van uw persoonlijke gegevens van rechtswege gebaseerd is op onze gerechtvaardigde belangen en het algemeen belang, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking, zoals bepaald in het artikel met betrekking tot uw rechten hieronder. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden zoals bepaald in dit artikel.

Artikel 3 - Gegevensretentie, gegevensverwijdering

Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het hierboven gespecificeerde doel. Aangezien het voor ons echter niet mogelijk is om vooraf een termijn te specificeren, wordt de bewaartermijn als volgt bepaald: hoelang de gegevens worden bewaard, wordt bepaald op basis van de wettelijke vereiste om de gegevens te bewaren, het gerechtvaardigde belang en de noodzaak om de gegevens voor het gespecificeerde doel te bewaren.

Indien u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, en indien een dergelijk bezwaar wordt aanvaard, zullen we uw persoonlijke gegevens verwijderen uit onze databases.

Houd er rekening mee dat we de persoonlijke gegevens zullen bewaren die nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw voorkeuren in de toekomst worden gerespecteerd.

Het voorgaande belet ons echter niet om persoonlijke gegevens te bewaren indien dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om een juridische claim in te dienen of om ons te verdedigen tegen een juridische claim, of als bewijsmateriaal.

Artikel 4 - Rechten

In dit artikel sommen we uw voornaamste rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming op. We hebben geprobeerd ze voor u op een duidelijke en leesbare manier samen te vatten.

Om zich op uw rechten te beroepen, stuurt u ons een schriftelijk verzoek in overeenstemming met artikel 1 van dit privacybeleid, vergezeld van een kopie van uw identiteitskaart (alleen de voorzijde). Binnen één maand na ontvangst zullen we uw verzoek beantwoorden. Indien we u pas later een antwoord kunnen geven of indien we geen gevolg zullen geven aan uw verzoek, zullen we u hiervan op de hoogte brengen.

Het recht op toegang

U hebt het recht te weten of we uw persoonlijke gegevens al dan niet verwerken. Indien dat het geval is, hebt u recht op toegang tot die persoonlijke gegevens en tot bepaalde andere informatie die eveneens in dit privacybeleid wordt uiteengezet.

U hebt het recht om ons om een kopie te vragen van uw persoonlijke gegevens die we in ons bezit hebben, op voorwaarde dat dit geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen. Het eerste exemplaar wordt gratis verstrekt, maar we behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen indien u regelmatig meer exemplaren aanvraagt.

Het recht op rectificatie

Indien de persoonlijke gegevens die we over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om die informatie te laten corrigeren of, rekening houdend met de verwerkingsdoeleinden, te laten aanvullen.

Het recht op schrapping (het recht om te worden vergeten)

In sommige gevallen hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te laten schrappen. Het gaat om de volgende gevallen:

  • De persoonlijke gegevens zijn niet langer nodig in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
  • U trekt uw toestemming in en er is geen sprake van een andere wettelijke reden.
  • De gegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing.
  • De persoonlijke gegevens werden op onwettige wijze verwerkt.
  • Uw persoonlijke gegevens laten schrappen is noodzakelijk in overeenstemming met de Europese of Belgische wetgeving. Er gelden enkele uitzonderingen op het recht op schrapping, onder meer wanneer de verwerking absoluut noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het voldoen aan een wettelijke verplichting of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Het recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te laten beperken (dat houdt in dat we de persoonlijke gegevens uitsluitend mogen bewaren en voor beperkte doeleinden mogen gebruiken), indien:

  • u de nauwkeurigheid van de persoonlijke gegevens betwist (en alleen zolang als nodig is om die nauwkeurigheid te verifiëren);
  • de verwerking onrechtmatig plaatsvindt en u verzoekt om die te beperken (in tegenstelling tot het uitoefenen van het recht op schrapping);
  • we de persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor onze verwerkingsdoeleinden, maar u persoonlijke gegevens nodig hebt voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims; of
  • u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de bekrachtiging van dat bezwaar.
  • Naast ons recht om uw persoonlijke gegevens te bewaren kunnen we deze gegevens nog steeds verwerken, zij het alleen met uw toestemming, voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of met het oog op het algemene belang.

We brengen u in elk geval op de hoogte voordat we de verwerkingsbeperking opheffen.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Voor zover onze verwerking van uw persoonlijke gegevens van rechtswege gebaseerd is op toestemming of een contract en die verwerking op geautomatiseerde wijze wordt uitgevoerd, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens van ons te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. U kunt zich echter niet op dit recht beroepen indien dat afbreuk zou doen aan de rechten en vrijheden van anderen.

U hebt ook het recht om uw persoonlijke gegevens rechtstreeks naar een ander bedrijf te laten overdragen, indien dat technisch mogelijk is, en/of om uw persoonlijke gegevens voor verder persoonlijk gebruik op een privétoestel op te slaan.

Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, maar uitsluitend voor zover de verwerking van rechtswege gebaseerd is op het feit dat de verwerking noodzakelijk is voor:

  • het uitvoeren van een taak die past in het algemene belang of in de uitoefening van een openbaar gezag dat aan ons is verleend;
  • de doeleinden van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij.

Als u bezwaar maakt, zullen we stoppen met die persoonlijke gegevens te verwerken, tenzij we dwingende, legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking bedoeld is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor directmarketingdoeleinden). Als u bezwaar maakt, zullen we stoppen uw persoonlijke gegevens te verwerken voor die doeleinden.

Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u van rechtswege het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dat doen in de EU-lidstaat van uw hoofdverblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In België dient u uw klacht in bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Artikel 5 - Communicatie over persoonlijke gegevens

Om onze website ter beschikking te stellen, werken we samen met serviceproviders die uw persoonlijke gegevens verwerken en bewaren. Die serviceproviders kunnen worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

  • cloudopslag;
  • SaaS (ePlatform Proseeder ...).

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook vrijgeven indien een dergelijke openbaarmaking vereist of noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens vrijgeven om uw belangen of de belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Daarom onthullen we uw persoonlijke gegevens niet aan onze socialemediapartners. We maken wel gebruik van plug-ins voor sociale media, die u doorsturen naar onze sociale media en die ervoor zorgen dat u kunt reageren op onze content.

Het gaat dan om de sociale media (LinkedIn en Twitter). Indien u op een dergelijke link klikt, kan een dergelijke socialemediapartner uw persoonlijke gegevens verzamelen en die informatie koppelen aan uw bestaande account op die sociale media.

We zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens door een dergelijke socialemediapartner. In dat geval treedt de socialemediapartner op als verwerkingsverantwoordelijke. Ter informatie hebben we de relevante links opgenomen (die kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd door de relevante serviceprovider):

Artikel 6 - Internationale overdrachten

We zullen uw persoonlijke gegevens nooit overdragen buiten de Europese Economische Ruimte.

Artikel 7 - Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Net zoals bijna alle professionele websites maakt ook deze website gebruik van cookies. Dat zijn kleine bestanden die op uw computer worden gedownload om uw gebruikservaring te verbeteren. Op deze pagina beschrijven we welke informatie ze verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en waarom we die cookies soms moeten opslaan. We vertellen u ook hoe u kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen. Dat kan de werking van bepaalde elementen van deze website echter verstoren of verhinderen. Voor algemene informatie over cookies raadpleegt u het Wikipedia-artikel over HTTP-cookies.

We maken gebruik van cookies om verschillende redenen en die lichten we hieronder toe. Helaas bestaan er geen standaardopties om cookies uit te schakelen zonder de werking van deze website en de functies die ze aan deze website toevoegen volledig uit te schakelen. We raden u aan om alle cookies ingeschakeld te laten indien u niet zeker weet of u ze nodig zult hebben, voor het geval ze worden gebruikt voor een service die u aanbelangt.

Onze website maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden: om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en om uw surfgedrag in kaart te brengen (bv. welke pagina's u hebt geraadpleegd en hoe lang u die pagina's hebt bekeken). Dankzij cookies is onze website gebruiksvriendelijker en kunnen we onze website beter afstemmen op uw interesses en behoeften. Daarnaast worden cookies gebruikt om uw toekomstige activiteiten en ervaringen op deze website sneller te laten verlopen. Zo gebruiken we bijvoorbeeld cookies om uw taalinstellingen bij te houden.

Met cookies stellen we eveneens anonieme statistieken op, die ons duidelijk maken hoe onze website wordt gebruikt en hoe we onze services kunnen verbeteren.

We maken gebruik van 'first-party' en 'third-party' cookies. 'First-party' cookies zijn cookies die door de website zelf worden aangemaakt. Die cookies zijn bedoeld om uw ervaring als gebruiker te optimaliseren. 'Third-party' cookies zijn cookies die door andere partijen dan de website zelf worden aangemaakt. Onze website maakt gebruik van 'third-party' cookies van Twitter, LinkedIn en Google Analytics.

Google Analytics is de analysetool van Google waarmee we bestuderen hoe u onze website gebruikt. Die tool kan een aantal cookies gebruiken om informatie te verzamelen en om statistieken over het gebruik van de website op te stellen, zonder dat daarbij de identiteit van de bezoekers wordt onthuld aan Google. De belangrijkste cookie van Google Analytics is de '___ga'-cookie.

Daarnaast kunnen de volgende soorten cookies van elkaar worden onderscheiden:

  • Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn nodig voor de werking van onze website. Het gaat bijvoorbeeld om cookies die ervoor zorgen dat u kunt inloggen. Dit zijn onze noodzakelijke cookies: __cfduid addtoany.com.
  • Analyse-/prestatiecookies: aan de hand van deze cookies analyseren we ons webverkeer, het aantal gebruikers van onze website en de manier waarop die gebruikers onze website raadplegen. We gebruiken geen analyse-/prestatiecookies op Beangels.eu.
  • Functionele cookies: deze cookies slaan de keuzes die u op onze website maakt op (bv. taalvoorkeur), waardoor de website gebruiksvriendelijker wordt en uw ervaring als gebruiker erop vooruitgaat. We gebruiken geen functionele cookies op Beangels.eu.
  • Targetingcookies: deze cookies tonen ons welke pagina's u hebt geraadpleegd en op welke links u hebt geklikt, waardoor advertenties beter op uw voorkeuren kunnen worden afgestemd. We gebruiken geen targetingcookies op Beangels.eu.
  • Cookies in e-mails en nieuwsbrieven: via onze website kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief. In dat geval kunnen cookies worden gebruikt om na te gaan of u zich al hebt geabonneerd en of bepaalde meldingen die enkel voor geabonneerde/niet-geabonneerde gebruikers zijn bedoeld, moeten worden weergegeven.
  • Cookies voor websitevoorkeuren: om u de best mogelijke ervaring te bieden op deze website, bieden we u de mogelijkheid om uw voorkeuren voor het gebruik van deze website in te stellen. Om die voorkeuren op te slaan, moeten we cookies gebruiken. Op die manier kan die informatie worden opgeroepen op het moment dat u een pagina raadpleegt waarop uw voorkeuren van toepassing kunnen zijn.

In sommige bijzondere gevallen gebruiken we ook cookies van betrouwbare derden. Hieronder leggen we uit welke 'third-party' cookies u op deze website kunt tegenkomen.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een van de meest gebruikte en betrouwbare analysetools op het web, aan de hand waarvan we achterhalen hoe u onze website gebruikt en hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. Die cookies houden bijvoorbeeld bij hoeveel tijd u doorbrengt op deze website en welke pagina's u raadpleegt, zodat we interessante content kunnen blijven maken.

Voor meer informatie over de cookies van Google Analytics raadpleegt u de officiële website van Google Analytics.

Artikel 8 - Wijzigingen in ons privacybeleid

We hebben het recht om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. U kunt de meest recente versie van dit privacybeleid altijd raadplegen op onze website of door een schriftelijke kopie aan te vragen via ons e-mailadres.